Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Tenit (el «Servicio») valora tu privacidad y solo trata la información necesaria para prestar el Servicio. Las herramientas que se usan sin iniciar sesión no recopilan información personal.
1. Información que tratamos
- Registro e inicio de sesión: dirección de correo, contraseña cifrada (en el registro por correo) y nombre (facilitado por Google si inicias sesión con Google)
- Compartir PDF: archivos subidos, nombre y tamaño del archivo, fecha de caducidad y número de descargas
- Datos generados automáticamente: cookies de sesión, cookie de idioma y registros de acceso (como la dirección IP) para seguridad y resolución de problemas
2. Para qué la tratamos
- Para identificar a los miembros y mantener la sesión iniciada
- Para ofrecer y gestionar enlaces para compartir PDF
- Para evitar abusos y mantener la fiabilidad del Servicio
3. Cuánto tiempo la conservamos
- Datos de la cuenta: se eliminan de inmediato al eliminar tu cuenta
- Archivos compartidos: se eliminan automáticamente tras la caducidad que elijas (hasta 30 días) o de inmediato al eliminar tu cuenta
- Los archivos procesados en tu navegador o enviados al servidor de conversión no se guardan (el servidor de conversión los elimina en cuanto devuelve el resultado).
4. Proveedores de servicios y transferencias internacionales
- Supabase Inc.: autenticación y almacenamiento de datos de cuenta y archivos compartidos
- Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio web (no guarda tus archivos)
- Google LLC: inicio de sesión con Google y servidor de conversión de Office (región de Seúl de Google Cloud, archivos eliminados justo después de convertir)
- Algunos proveedores están fuera de tu país; la información se transfiere y trata solo en la medida necesaria para prestar el Servicio.
4-1. Anuncios y cookies
- Los usuarios gratuitos ven anuncios de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios según tus visitas a este y otros sitios.
- Los anuncios nunca acceden a los nombres ni al contenido de los archivos que procesas, y la información de los archivos nunca se usa con fines publicitarios.
- Puedes desactivar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google (https://adssettings.google.com). Consulta la política de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) para más detalles.
- Los miembros Pro no ven anuncios.
4-2. Pagos
- Las suscripciones Pro las procesa Paddle.com Market Limited (Reino Unido) como nuestro Merchant of Record. Paddle recoge directamente los datos de tu tarjeta y de pago; nosotros nunca los guardamos.
- Para gestionar tu suscripción guardamos con tu cuenta los ID de cliente y de suscripción de Paddle, el estado, el ciclo de facturación y la próxima fecha de cobro.
- Paddle puede conservar los registros de pago durante el tiempo que exija la ley.
5. Cesión a terceros
- No cedemos información personal a terceros salvo cuando lo exija la ley.
6. Tus derechos
- En tu página de cuenta puedes revisar tu información, eliminar archivos compartidos y eliminar tu cuenta.
- Para otras solicitudes de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, contáctanos abajo.
7. Seguridad
- Todo el tráfico se cifra con HTTPS.
- Las contraseñas y las contraseñas de los enlaces se guardan de forma irreversible.
- Los datos de la cuenta y los archivos compartidos solo son accesibles para su propietario.
8. Contacto
- Consultas sobre privacidad: support@10it.ai