गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 24 अक्टूबर 2026
Tenit (“सेवा”) आपकी गोपनीयता को महत्व देता है और सिर्फ़ सेवा चलाने के लिए ज़रूरी जानकारी प्रोसेस करता है। बिना साइन-इन इस्तेमाल किए गए टूल कोई निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते।
1. हम कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं
- साइन-अप और साइन-इन: ईमेल पता, हैश किया पासवर्ड (ईमेल साइन-अप के लिए), और नाम (Google साइन-इन के लिए Google से प्राप्त)
- PDF साझा करना: अपलोड की गई फ़ाइलें, फ़ाइल नाम और साइज़, समाप्ति तिथि, डाउनलोड संख्या
- अपने आप बनने वाली: साइन-इन कुकी, भाषा कुकी, और सुरक्षा व समस्या-निवारण के लिए एक्सेस लॉग (जैसे IP पता)
2. हम इसे क्यों प्रोसेस करते हैं
- सदस्यों की पहचान करने और आपको साइन-इन रखने के लिए
- PDF साझा लिंक देने और प्रबंधित करने के लिए
- दुरुपयोग रोकने और सेवा को भरोसेमंद रखने के लिए
3. हम इसे कितने समय रखते हैं
- खाता जानकारी: खाता हटाने पर तुरंत हटाई जाती है
- साझा फ़ाइलें: आपकी चुनी समाप्ति (30 दिन तक) के बाद अपने आप, या खाता हटाने पर तुरंत हटाई जाती हैं
- ब्राउज़र में प्रोसेस या कन्वर्ज़न सर्वर पर भेजी गई फ़ाइलें सहेजी नहीं जातीं (कन्वर्ज़न सर्वर नतीजा लौटाते ही उन्हें हटा देता है)।
4. सेवा प्रदाता और अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
- Supabase Inc.: प्रमाणीकरण, खाता जानकारी और साझा फ़ाइलों का स्टोरेज
- Vercel Inc. (USA): वेबसाइट होस्टिंग (आपकी फ़ाइलें नहीं रखता)
- Google LLC: Google साइन-इन और Office कन्वर्ज़न सर्वर (Google Cloud सियोल क्षेत्र, कन्वर्ज़न के तुरंत बाद फ़ाइलें हटाई जाती हैं)
- कुछ प्रदाता आपके देश से बाहर हैं; जानकारी सिर्फ़ सेवा देने के लिए ज़रूरत के अनुसार ट्रांसफ़र और प्रोसेस होती है।
4-1. विज्ञापन और कुकी
- मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को Google AdSense विज्ञापन दिखते हैं। Google और उसके साझेदार इस और दूसरी साइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी इस्तेमाल कर सकते हैं।
- विज्ञापन कभी आपकी प्रोसेस की गई फ़ाइलों के नाम या सामग्री तक नहीं पहुँचते, और फ़ाइल जानकारी कभी विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं होती।
- आप Google विज्ञापन सेटिंग (https://adssettings.google.com) में व्यक्तिगत विज्ञापन बंद कर सकते हैं। विवरण के लिए Google की नीति (https://policies.google.com/technologies/ads) देखें।
- Pro सदस्यों को विज्ञापन नहीं दिखते।
4-2. भुगतान
- Pro सदस्यता हमारे Merchant of Record, Paddle.com Market Limited (UK) द्वारा प्रोसेस होती है। Paddle आपके कार्ड और भुगतान विवरण सीधे लेता है; हम उन्हें कभी नहीं रखते।
- आपकी सदस्यता प्रबंधित करने के लिए हम आपके खाते के साथ Paddle की ग्राहक और सदस्यता ID, स्थिति, बिलिंग चक्र और अगली बिलिंग तिथि रखते हैं।
- भुगतान रिकॉर्ड Paddle कानून के अनुसार ज़रूरी समय तक रख सकता है।
5. तीसरे पक्ष के साथ साझा करना
- कानून की माँग के अलावा हम निजी जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते।
6. आपके अधिकार
- अपने खाता पेज पर आप अपनी जानकारी देख सकते हैं, साझा फ़ाइलें हटा सकते हैं और खाता हटा सकते हैं।
- पहुँच, सुधार, हटाने या प्रोसेसिंग सीमित करने के दूसरे अनुरोधों के लिए नीचे संपर्क करें।
7. सुरक्षा
- सारा ट्रैफ़िक HTTPS से एन्क्रिप्ट होता है।
- पासवर्ड और साझा लिंक के पासवर्ड ऐसे रूप में रखे जाते हैं जिन्हें वापस नहीं बदला जा सकता।
- खाता जानकारी और साझा फ़ाइलें सिर्फ़ उनके मालिक के लिए उपलब्ध होती हैं।
8. संपर्क
- गोपनीयता संबंधी पूछताछ: support@10it.ai